親愛的客戶:
煩請留意! 於五月十一日起至五月十七日換領的禮劵我們仍未寄出。由於大量的換購關係，要用上很多的時間去處理你們的禮劵交收。很抱歉未能準時發出。我們希望客人請注意：我們是需要最少兩個星期去處理禮劵，請不用發電郵追收未多過一個月的禮劵。感謝你們的體諒。有關所有詢問，請發電郵到enquiries@mysurveyasia.com 謝謝你們的支持。
以下是一些發電郵的小貼士。我們小組希望客戶每次發電郵給我們的時候都能提供你們的登入電郵和姓名。你們所詢問的題目亦希望能握要地說出重點。有題目和系統地把你的提問寫出來。因為很多時我們收到的詢問是沒有標題，不明白客戶的問題。例如是有關referral的，還是有關禮劵的? 電郵的內容亦沒有。煩請大家能夠留意提問的技巧，這樣我們也能有效地為你們找出問題所在，免除了很多電郵來電郵去的時間。
謝謝!
mySurveyASIA小組 謹啟
2 則留言:
你所講的email address...我多次send過提問的email!!但直到今天您們跟進小組都沒有回覆給我...本人好失望啦!!還以為貴公司已經倒閉>.<
近日我們的server有些問題，煩請耐心等候吧。我們一定會回覆你的提問。
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